Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BingBong

Stand: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website bing-bong.com.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielprodukten.

1.2. Durch Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die auf der Website registriert ist oder diese nutzt.
  • Account: Ein persönliches Benutzerkonto zur Nutzung der Dienste.
  • Spiele: Alle angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Casino-Spiele, Live-Dealer-Spiele und weitere.
  • Betreiber: Die verantwortliche Gesellschaft, die die Website betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder andere Prämien.

3. Teilnahmevoraussetzungen

  1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Deutschland erfüllen.
  2. Die Teilnahme ist nur erlaubt, wenn Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland legal ist.
  3. Mitarbeitende des Betreibers, deren nahe Angehörige, Geschäftspartner oder verbundene Unternehmen dürfen keine Konten eröffnen oder spielen.

4. Kontoeröffnung und -führung

  • Pro Person, Haushalt, Gerät oder IP-Adresse ist nur ein Account zulässig.
  • Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
  • Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  • Wir behalten uns vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage amtlicher Dokumente (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung) vorzunehmen.
  • Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Ihr Account gesperrt oder gelöscht und Gewinne einbehalten werden.

5. Einzahlung und Auszahlung

  • Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
  • Es gelten gesetzliche und interne Limits für Ein- und Auszahlungen, die Sie im Bereich „Banking“ einsehen können.
  • Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Drittanbieter Gebühren verlangen.
  • Auszahlungen werden, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung genutzt wurde.
  • Vor Auszahlungen können Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
  • Wir sind nicht verpflichtet, Kredite oder Darlehen zu gewähren.

6. Inaktive Konten

  • Konten ohne Anmeldung oder Spielaktivität für sechs Monate werden als inaktiv gekennzeichnet.
  • Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
  • Vor der Erhebung von Gebühren werden Sie per E-Mail informiert.
  • Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
  • Eine Reaktivierung ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Support möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

  • BingBong verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Zeitlimits und Selbstausschlussfunktionen an.
  • Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir, diese Maßnahmen zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
  • Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Unzulässiges Verhalten

  • Folgende Verhaltensweisen sind verboten:
    • Betrug, Täuschung oder Manipulation
    • Automatisierte Spielprogramme (Bots) oder Skripte
    • Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
    • Umgehung von regionalen Sperren durch VPN oder Proxy
  • Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.
  • Das Weitergeben von Zugangsdaten an Dritte ist streng untersagt.

9. Bonusbedingungen

  • Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite eingesehen werden können.
  • Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachanmeldungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss und zum Verlust von Bonusgeldern.
  • Bonusse können zeitliche und spielbezogene Einschränkungen enthalten.

10. Spielintegrität und Fairness

  • Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern betrieben und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
  • Fehlerhafte Spielabläufe, technische Störungen oder Verstöße gegen diese AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

11. Haftungsausschluss

  • BingBong haftet nicht für Verluste durch technische Störungen, Verzögerungen oder unvorhergesehene Unterbrechungen.
  • Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
  • Für Inhalte externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz

  • Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und unter Beachtung der DSGVO.
  • Technische und organisatorische Maßnahmen gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten.

13. Geistiges Eigentum

  • Alle Inhalte, Designs, Marken und sonstigen Materialien auf der Website sind Eigentum von BingBong oder deren Lizenzgebern.
  • Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

  • Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.
  • Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.
  • Bei Unzufriedenheit können Sie sich an die Zentrale Anlaufstelle für Spielerschutz oder die zuständige Schlichtungsstelle wenden.
  • Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

15. Änderungen der AGB

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
  • Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.
  • Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
  • Es obliegt Ihnen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von bing-bong.com.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.